La Epic Games Store (EGS) alcanzó los 295 millones de usuarios en PC al cierre de 2024, una cifra que refleja un crecimiento acelerado desde su lanzamiento en 2018. Sin embargo, los ingresos generados por juegos de terceros apenas registraron un aumento acumulado del 1,6% en seis años y, más recientemente, mostraron una caída significativa, lo que ha reavivado el debate sobre la sostenibilidad del modelo de negocio de la plataforma.
Un crecimiento de usuarios que no se refleja en ingresos
En las últimas horas, foros especializados y redes sociales han discutido ampliamente un gráfico compartido en Reddit que compara el crecimiento de usuarios de la Epic Games Store con los ingresos obtenidos por desarrolladores externos. La imagen muestra una fuerte discrepancia entre ambas métricas, sugiriendo que el aumento de usuarios no se ha traducido en un mayor gasto dentro de la tienda.
El autor del gráfico afirmó que Epic Games habría “entrenado a 295 millones de personas para llevarse lo gratis y marcharse”, en referencia a la estrategia de ofrecer videojuegos gratuitos de forma semanal. Esta afirmación fue replicada y debatida por numerosos usuarios de la comunidad.
La Epic Games Store fue lanzada a finales de 2018 por Epic Games, empresa conocida principalmente por Fortnite. La plataforma de distribución digital para PC nació con el objetivo de competir directamente con Steam, apostando por una estrategia agresiva de captación de usuarios.
Entre sus principales pilares se encuentran la entrega semanal de juegos gratuitos y la obtención de exclusividades temporales. Además, Epic introdujo un modelo de reparto de ingresos del 88/12, permitiendo que los desarrolladores conserven el 88% de cada venta, frente al 70% habitual de otras tiendas digitales.
Ingresos de terceros y cifras oficiales
De acuerdo con el informe financiero más reciente de Epic Games, los ingresos generados por juegos de terceros en 2024 fueron de 255 millones de dólares, excluyendo títulos propios como Fortnite. Aunque el gasto total dentro de la tienda aumentó ligeramente, el gasto específico en juegos de terceros cayó un 18% entre 2023 y 2024, pasando de 310 a 255 millones de dólares.
Estos datos contrastan con el crecimiento sostenido de la base de usuarios y han sido interpretados por analistas y jugadores como una señal de que la conversión de usuarios activos en compradores sigue siendo limitada.
En el hilo original de Reddit, varios usuarios señalaron que reclaman los juegos gratuitos sin llegar a jugarlos o comprar títulos adicionales. Otros indicaron que la estrategia ha sido beneficiosa a nivel personal, ya que han accedido a juegos que planeaban adquirir sin coste alguno.
Esta división de opiniones refleja el impacto dual de la estrategia de gratuidad: mientras incrementa la adopción de la plataforma, también plantea interrogantes sobre el valor percibido de los videojuegos y la viabilidad económica para los desarrolladores externos.
Lo que comenzó como una estrategia de loss leader para ganar cuota de mercado ha generado un debate sobre si la Epic Games Store está construyendo un ecosistema comercial sostenible o simplemente una biblioteca digital gratuita de gran escala. Las cifras actuales indican que el volumen de usuarios no se ha traducido, al menos hasta ahora, en un crecimiento proporcional de ingresos para los estudios que publican en la plataforma.
