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Llegan los reembolsos de catalogo a Steam

Llegan los reembolsos de catalogo a Steam

Uno de los aspectos mas criticados por parte de los usuarios de Steam es la falta de un programa de reembolsos en caso de que un juego o dlc que hayas adquirido no cumpla con lo que promete o no estés satisfecho con el, pues antes tenias que quedarte con el aunque no lo quisieras. A continuación como funciona:

Para solicitar la devolución de tu dinero debes de cumplir con ciertos requisitos primero, este debe realizarse durante las primeras 2 semanas después de haber comprado el juego y debes de tener menos de 2 horas de juego en el titulo.

Devoluciones por contenido descargable:

DLC comprado en la tienda de Steam es reembolsable dentro de los primeros catorce días de la compra, y si el título subyacente se ha jugado durante menos de dos horas desde que se adquirió el DLC, siempre y cuando el DLC no se ha consumido, modificado o trasladado. Tenga en cuenta que en algunos casos, Steam será incapaz de dar reembolsos por algún third party DLC. Estas excepciones serán claramente marcadas como no reembolsable en la página de la tienda antes de la compra.

Devoluciones por compras en el juego:

Steam ofrecerá reembolso por compras en el juego dentro de los juegos  dentro de las primeras cuarenta y ocho horas de compra, siempre y cuando el  artículo in-game no se ha consumido, modificado o trasladado. Los Third-party developers tendrán la opción de activar los reembolsos para los artículos en el juego en estos términos. Steam le dirá en el momento de la compra si el desarrollador del juego ha optado o no por esta función.

Devoluciones por preordenes:

Al pre-ordenar un título en Steam, usted puede solicitar un reembolso en cualquier momento antes de la liberación de ese título. El período estándar de reembolso es de 14 días / dos horas también se aplica, a partir del la fecha de lanzamiento del juego.

Si deseas mas información con respecto a los reembolsos o devoluciones has clic aqui.

Fuente

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