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Xbox apenas crece 1% y sus ventas de consolas caen 29%, según reporte financiero de Microsoft

Microsoft presentó su reporte financiero correspondiente al primer trimestre del año fiscal 2026, y los resultados confirman el estancamiento de su división de videojuegos. Aunque el área de gaming logró mantenerse con un crecimiento mínimo de 1%, las ventas de hardware Xbox siguen en caída libre con una disminución del 29% respecto al año anterior.

Estancamiento tras la compra de Activision Blizzard King

El reporte cubre el periodo de julio a septiembre de 2025, y revela que el impulso generado por la adquisición de Activision Blizzard King ya quedó atrás. Mientras en el mismo trimestre del año fiscal anterior el crecimiento fue de 61%, ahora el incremento apenas alcanzó un punto porcentual, marcando una fuerte desaceleración en el negocio de Microsoft Gaming.

De acuerdo con el documento financiero, el leve crecimiento se debe principalmente al desempeño de Xbox Game Pass y al contenido third-party, que compensaron parcialmente la caída de los títulos first-party y de los juegos exclusivos del ecosistema Xbox.

“Los ingresos por videojuegos disminuyeron 113 millones de dólares, un 2%, debido a una baja en las ventas de hardware de Xbox, compensada en parte por el crecimiento en las ventas de contenido y servicios de Xbox. Los ingresos por hardware de Xbox disminuyeron un 29% debido a un menor volumen de consolas vendidas”, se lee en el informe, compartido por el analista MauroNL en X.

Microsoft exige márgenes más altos y resultados inmediatos

El contexto financiero explica algunas de las decisiones recientes de Xbox, como su estrategia multiplataforma y la reducción de exclusividades. Según reportes internos, Amy Hood, directora financiera de Microsoft, exige a la división de videojuegos un margen de ganancia del 30%, una cifra que ni Sony ni Nintendo alcanzan en sus operaciones actuales.

Por su parte, el CEO de Microsoft, Satya Nadella, también ha presionado por resultados inmediatos. De acuerdo con información reciente, los directivos de alto nivel recibieron incentivos millonarios tras cumplir una meta interna relacionada con la rentabilidad del área de videojuegos, lo que refuerza la urgencia de alcanzar metas financieras a corto plazo.

Fin de las exclusividades y nuevo enfoque multiplataforma

En una entrevista reciente, Nadella habló sobre el futuro del negocio de videojuegos bajo el sello Microsoft Gaming, señalando que la compañía ya no enfocará sus esfuerzos en mantener contenido exclusivo para Xbox. En su lugar, buscarán que sus títulos lleguen a la mayor cantidad de dispositivos y plataformas posibles, siguiendo un modelo similar al de Microsoft Office.

El directivo evitó mencionar directamente a la marca Xbox, lo que ha generado especulación sobre el papel que la consola tendrá dentro de esta nueva estrategia centrada en servicios y distribución global de contenido.

Contexto general del negocio de gaming

El resultado del trimestre refleja un cambio importante en las prioridades de Microsoft dentro del mercado de videojuegos. Con la caída sostenida en la venta de consolas y la falta de exclusivas de alto impacto, la compañía busca fortalecer su posición mediante suscripciones, servicios en la nube y lanzamientos multiplataforma.

Aunque la compra de Activision Blizzard King impulsó los resultados financieros durante el año fiscal anterior, el efecto ya se diluyó, dejando claro que el crecimiento a largo plazo dependerá de la capacidad de Microsoft para diversificar sus ingresos más allá del hardware.

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